Napi hungarikum (és még csak reggel van): e-mailben várja a széttépett reptéri buszjegyekről készült fotókat a BKK!

Többször, több szemszögből foglalkoztunk már a BKK “malőrjével”, amikoris bőszen árulták automatái a fél éve beszüntetett repülőtéri járatra extra áru jegyeit.

Napi “neba”!

A BKK honlapja tanulsága szerint agyament ötlettel állt elő arra nézvést, hogy miként kaphatja vissza a befírölt utazni vágyó a jegyárat:

“Az online visszaváltás menete

Az elektronikus visszatérítés lehetősége a magyar és a külföldi állampolgárok számára is adott. A visszaváltásra vonatkozó igényt a bkk@bkk.hu e-mail-címen lehet jelezni. Ebben az esetben az ügyfélnek az alábbi lépéseket kell megtennie:

  • Ketté kell tépnie a visszatérítendő 100E Repülőtéri vonaljegyet, figyelve arra, hogy a jegyen lévő sorszám látható maradjon;
  • a két jegydarabot egymás mellé helyezve, de egymástól jól elkülönítve kell lefotózni;
  • ha a jegy első oldalán valamiért nem látható a sorszám, akkor a jegy hátoldalán levő sorszámot is le kell fényképezni;
  • a fotót csatolni kell a bkk@bkk.hu címre küldött kérelemhez.
  • A visszatérítéshez a fentiek mellett további információkat is meg kell adni az e-mailben.

Ha a Repülőtéri vonaljegy árát eredetileg készpénzzel fizették ki, akkor a BKK-nak küldött levélben fel kell tüntetni

  • a bankszámlaszámot, amelyre a visszaigényelt összeget kérik;
  • a bankszámlatulajdonos nevét és címét;
  • külföldre utalás esetén pedig a fentiek mellett az IBAN számot, a SWIFT kódot illetve a fogadó bank nevét és címét is.
  • A felsorolt adatok hiányában a BKK sajnos nem tudja visszautalni az igényelt összeget.

Ha a Repülőtéri vonaljegy árát eredetileg bankkártyával fizették ki, akkor a levélben meg kell adni

  • a bankkártya utolsó 4 számjegyét,
  • digitális kártya esetében pedig a digitális kártya számát. Erre azért van szükség, hogy ne lehessen a jeggyel visszaélni és az összeg mindenképp a jogos tulajdonosához, azaz arra a bankkártyára érkezzen vissza, amelyikkel eredetileg megvásárolták.”

bkk

 

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük