Kerítésen innen
Új ATM-ek, új funkciók, minden kicsit egyszerűbb lesz
A készpénzfelvétel az ATM-ből az egyik leggyakoribb tevékenység, amit a legtöbb ember gondolkodás nélkül végez. Magában foglalja a rövid megállást egy ATM-nél, néhány érintést a képernyőn és a készpénz a pénztárcában köt ki. Június vége óta azonban ez a napi rutintevékenység lassan változni kezdett. Nem véletlen, hogy mind a bankok, mind az európai intézmények képviselői elkezdtek megszólalni a témában. Egy alapvető impulzus érkezik, amely potenciálisan megváltoztathatja az ATM-ek használatáról alkotott közvéleményt.
Döntött az EU
A változás oka nem valamilyen technikai találmány vagy a digitális pénzügyek területén tapasztalható új trend. Sokkal mélyebb motivációról van szó, amely az alapvető szolgáltatások minden lakos számára, megkülönböztetés nélkül történő elérhetőségéhez kapcsolódik. Maga a vita arról, hogyan lehet használni egy ATM-et vagy hogyan kell azt kezelni, gyakran számos akadállyal jár sőt sok ember számára bizonyos korlátokkal. Ezeket az akadályokat az Európai Unió úgy döntött, hogy szisztematikusan felszámolja a június végén hatályba lépő jogszabályok révén.
Minden kicsit egyszerűbb lesz, cak meg kell szokni
Lehet, hogy a következő néhány hónapban az egy-egy ATM kicsit másképp működik, mint korábban. Első pillantásra azonban a legtöbb ember valószínűleg nem vesz észre semmilyen jelentős változást. Ez a közelgő újítások egyik legnagyobb előnye. Úgy tervezték az újabb gépeket, hogy sokkal könnyebbé tegyék a fogyatékkal élők számára a használatukat anélkül, hogy korlátoznák az átlagfelhasználót. Az Európai Unió elfogadott egy irányelvet, amely új szabályokat vezet be az újonnan telepített ATM-ek tervezésére és üzemeltetésére vonatkozóan:
- kijelzőket úgy kell beállítani, hogy nagyobb kontrasztot, tisztább szöveget vagy nagyobb betűméretet lehessen megjeleníteni.
- Az ATM-eknek mostantól hangutasításokat is kínálniuk kell, amelyeket különösen a látássérültek értékelnek majd.
Az irányelv további funkciókat is tartalmaz, amelyek célja a bonyolult kezelőszervek iránti igény csökkentése. A mozgáskorlátozott felhasználók barátságosabb felületre vagy a menükben való könnyebb navigációra számíthatnak. Ezeknek a funkcióknak köszönhetően a gépek szélesebb körben is hozzáférhetővé válnak.
Forrás: spordenik cz.
Nem kell kapkodni
Az új szabályok nem vonatkoznak egyszerre minden ATM-re. Az irányelv kimondja, hogy a kötelezettségek csak a 2025. június 28. után telepített eszközökre vonatkoznak. Az ezen időpont előtt telepített autómaták akár 15 évig is üzemben maradhatnak anélkül, hogy alkalmazkodniuk kellene az új körülményekhez. Ez elegendő időt biztosít az üzemeltetőknek a régebbi eszközök fokozatos cseréjére vagy átalakítására.
Új szabályok egy új korszakhoz
Az európai jogszabályok nem csak a pénzkiadó autómatákról szólnak. A most hatályba lépő szabályok a digitális és automatizált szolgáltatások akadálymentesítésére vonatkozó tágabb keret részét képezik. Ez azt jelenti, hogy ugyanazok a szabályok vonatkoznak majd más eszközökre is, például jegykiadó automatákra, check-in rendszerekre vagy fizetési terminálokra. Mindezeket az eszközöket a jövőben úgy kell megtervezni, hogy a lehető legakadálymentesebbek legyenek.
<<< Olvassa cikkeinket a Facebookon és a Google hírei között is! >>>
A közös cselekvésekhez való hozzáférés modernizálása
Hosszabb távon ez egy alapvető lépés egy igazságosabb társadalom felé. A pénzügyi szolgáltatásokhoz, az információkhoz és a közös cselekvésekhez való hozzáférés a városi környezetben mindenkinek magától értetődőnek kell lennie. Emiatt a változásokat nem lehet pusztán technikai frissítésként felfogni. Ez egy kulturális elmozdulás az emberek igényeihez való hozzáállásban, akiknek eddig alkalmazkodniuk kellett a rendszerhez. Mostantól a rendszernek jobban kellene gondolnia rájuk.
Szerző
