Kerítésen innen
Napokra leáll az MBH
Ezúton értesítjük, olvasható az MBH honlapján, hogy bankunk informatikai rendszereinek korszerűsítése érdekében 2025. július 31-én részleges bankszünnapot, 2025. augusztus 1-3. között egybefüggő teljes bankszünnapokat tart. Ezen időszakban leállást tapasztalhat többek között elektronikus csatornáink elérésében, az átutalási megbízások teljesítésében, a készpénzfelvételben, valamint a befektetési szolgáltatások elérésében, és fennakadások lehetnek a bankkártyahasználatban is. Bankfiókjaink 2025. augusztus 1-jén zárva tartanak.
Ha nagy a baj
A bankszünnapok teljes ideje alatt biztosítjuk a digitalizált kártya használatot (pl. Apple Pay és Androidos fizetés), a fizikai betéti- és hitelkártyás vásárlást, a kereskedői kártyaelfogadó szolgáltatást (POS, VPOS), valamint a SZÉP kártya használatot.
Az Ön biztonsága érdekében a bankkártya tiltás Telebankon keresztül, a belföldről díjmentesen hívható 06 80 350 350-es vagy a külföldről hívható +36 1 373 33 99-es telefonszámon folyamatosan elérhető lesz.
Az MBH-nál vezetett számlájára a beérkező utalások jóváírása nem fog megtörténni a bankszünnapok alatt.
Kérjük, hogy tranzakcióit és egyéb banki ügyeit a bankszünnapokat megelőző munkanapra időzítse!
Mindent megteszünk, hogy a szükséges munkálatokat mielőbb befejezzük, hogy minél rövidebb legyen a szolgáltatáskiesés időtartama. Kérjük, figyelmesen olvassa el alábbi tájékoztatónkat a várható szolgáltatáskiesések részleteiről!
Fontos tudni!
Bankfiók
Bankfiókjaink 2025. augusztus 01-jén (pénteken) zárva tartanak.
A további napokon a szokásos nyitvatartás szerint fogadnak ügyfeleket: (https://www.mbhbank.hu/fiokkereso)
Elektronikus csatornák
Telefonos ügyfélszolgálatunk (Telebank) 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között csak korlátozott ügyintézéssel (csak kártyatiltás és általános információkérés) érhető el, így kérjük, a fontos ügyintézést a szolgáltatáscsökkenés időszakán kívülre időzítse.
Lakossági és vállalati mobilbank, netbank szolgáltatásaink 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között nem lesznek elérhetőek.
2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között az SMS értesítések nem érkeznek meg.
A Videobank szolgáltatás 2025. július 31. 20:00 és 2025. augusztus 04. 08:00 között nem lesz elérhető.
ATM, bankkártyahasználat
Az Ön kényelme érdekében a bankszünnapok teljes ideje alatt biztosítjuk a digitalizált kártya használatot (pl. Apple Pay és Androidos fizetés), a fizikai betéti- és hitelkártyás vásárlást, a kereskedői kártyaelfogadó szolgáltatást (POS, VPOS), valamint a SZÉP kártya használatot.
Az ATM-en keresztüli készpénzfelvétel szolgáltatásban 2025. augusztus 02-án átmeneti, részleges szolgáltatáskiesés várható (a jogelőd Budapest Bank lakossági ügyfeleket nem érinti).
A készpénzbefizetésre alkalmas bankkártyákkal nem lesz lehetőség ATM-en keresztüli készpénzbefizetésre 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között.
A betéti- és hitelkártyákkal végzett internetes vásárlásokban 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között fennakadások lehetnek.
2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között szünetel:
- az internetes betéti- és hitelkártyás vásárláshoz Online PIN-kód megadása Telebankon keresztül (csak 101-es bankazonosítóval kezdődő lakossági fizetési és pénzforgalmi számlákhoz kapcsolódó bankkártyák esetében),
- a betéti- és hitelkártya digitalizációja, a kártyalimit módosítása és az egyéb kártyás műveletek.
<< Olvassa cikkeinket a Facebookon, az Instagramon, a Linkedinen, és a Google hírei között is! >>>
Fizetésforgalom
Az azonnali átutalási kérelmek fogadása és indítása, a fizetési kérelmek fogadása és indítása, valamint a másodlagos azonosító rögzítése, meghosszabbítása, törlése 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között szünetel. Ezen időszak alatt azonnali forint átutalási megbízások indítására – ideértve az egységes adatbevételi megoldás útján (qvik-QR, qvik-NFC, qvik-link) benyújtott azonnali utalásokat is -, a másodlagos számlaazonosítók kezelésére nincs lehetőség, továbbá a fizetési kérelem (qvik-kérelem) szolgáltatás sem lesz elérhető (fizetési kérelem indítására / elutasítására / jóváhagyására nem lesz lehetőség). Az azonnali utalások és a fizetési kérelmek (qvik-kérelem) fogadása szünetel, a megbízások visszautasításra kerülnek.
Papíralapú egyedi, csoportos, értéknapos vagy rendszeres utalások indítása belföldön forintban (IG1/IG2) 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között szünetel.
Elektronikus értéknapos vagy rendszeres utalások indítása belföldön forintban (IG1/IG2) 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között szünetel.
A forint átutalás fogadása belföldön, a beszedések fogadása, a csoportos beszedések fogadása, a papíralapú deviza átutalás indítása (SWIFT, SEPA, VIBER) és a deviza fogadása 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között szünetel.
Beszedések indítása, csoportos beszedések indítása 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között szünetel.
A SZÉP kártyára érkező munkáltatói utalások 2025. július 31. 22:00 és 2025. augusztus 03. 23:59 között nem könyvelődnek le.
Az MBH-nál vezetett számlájára a beérkező utalások jóváírása nem fog megtörténni a bankszünnapok alatt.
Volt már ilyen más banknál is:
Szerző
