Connect with us

Budapesti hétköznapok

Bedőlt az OTP rendszere – Frissítve!

Megosztás

Hétfő délelőttre bedőlt a legnagyobb magyar lakossági bank az OTP informatikai rendszere, ha pénzt venne ki az ügyfél, vagy utalna, az most nem fog sikerülni – tudtuk meg egy olvasónktól.

Megosztás

Hétfő délelőttre bedőlt a legnagyobb magyar lakossági bank az OTP informatikai rendszere, ha pénzt venne ki az ügyfél, vagy utalna, az most nem fog sikerülni – tudtuk meg egy olvasónktól.

Ne lepődjön meg

Ma reggel az Aldi-ban próbáltam az OTP kártyámmal vásárolni, de nem sikerült, a terminál állandóan újra kérte a pin kódot. Végül fizetem készpénzzel, de nagyon izgatott, mi történt és bementem egy szomszédos boltba „probavásárolni” a kártyámmal, ott ment, mint a karikacsapás. A dolog azonban továbbra sem hagyott nyugodni és megpróbáltam egy automatából pénzt felvenni, ekkor ért utol a teljes összeomlás, ugyanis

a gép bevonta a kártyámat.

Mit mond az OTP?

Nagy ijedtségemben azonnal bementem a bankomba, ahol egy kedves hölgy azzal nyugtatgatott, hogy ők sem tudják mi a baj, de nem működik a rendszer, és kérhetek ugyan új kártyát, de az is pontosan annyi idő alatt jön meg, mint amire a most oktalanul bevont visszaér hozzájuk és újra megkapom.

Addig pedig? Visszatérhetek a készpénzes fizetésekre, mi jöhet még kedves OTP a cserekereskedelem?

Azaz térhetnék, mert ugye pénzt nem tudok jelenleg kivenni a számlámról!

PS: A bank egyetlen felületén sem foglalkozik a dologgal!

Frissítés!

Minderről azóta az OTP Bank is kiadott egy közleményt, amely a honlapjukon érhető el. Az OTP Bank InternetBankon és MobilBankon keresztül indított utalások egy ideig nem teljesültek – írták, hozzátéve, hogy az eddig nem teljesült utalások kiküldése már folyamatban van.

„Kollégáink nagy erőkkel dolgoznak azon, hogy a szolgáltatás helyreálljon. Kérjük ügyfeleinket, hogy ellenőrizzék utalásuk státuszát a számlatörténetben”

– olvasható a bank honlapjának fejlécénél látható közleményben.

Ezeket olvasta már?

Szerző