Napi hungarikum (és még csak reggel van): e-mailben várja a széttépett reptéri buszjegyekről készült fotókat a BKK!

Többször, több szemszögből foglalkoztunk már a BKK „malőrjével”, amikoris bőszen árulták automatái a fél éve beszüntetett repülőtéri járatra extra áru jegyeit.

Napi „neba”!

A BKK honlapja tanulsága szerint agyament ötlettel állt elő arra nézvést, hogy miként kaphatja vissza a befírölt utazni vágyó a jegyárat:

„Az online visszaváltás menete

Az elektronikus visszatérítés lehetősége a magyar és a külföldi állampolgárok számára is adott. A visszaváltásra vonatkozó igényt a bkk@bkk.hu e-mail-címen lehet jelezni. Ebben az esetben az ügyfélnek az alábbi lépéseket kell megtennie:

• Ketté kell tépnie a visszatérítendő 100E Repülőtéri vonaljegyet, figyelve arra, hogy a jegyen lévő sorszám látható maradjon;
• a két jegydarabot egymás mellé helyezve, de egymástól jól elkülönítve kell lefotózni;
• ha a jegy első oldalán valamiért nem látható a sorszám, akkor a jegy hátoldalán levő sorszámot is le kell fényképezni;
• a fotót csatolni kell a bkk@bkk.hu címre küldött kérelemhez.
• A visszatérítéshez a fentiek mellett további információkat is meg kell adni az e-mailben.

Ha a Repülőtéri vonaljegy árát eredetileg készpénzzel fizették ki, akkor a BKK-nak küldött levélben fel kell tüntetni

• a bankszámlaszámot, amelyre a visszaigényelt összeget kérik;
• a bankszámlatulajdonos nevét és címét;
• külföldre utalás esetén pedig a fentiek mellett az IBAN számot, a SWIFT kódot illetve a fogadó bank nevét és címét is.
• A felsorolt adatok hiányában a BKK sajnos nem tudja visszautalni az igényelt összeget.

Ha a Repülőtéri vonaljegy árát eredetileg bankkártyával fizették ki, akkor a levélben meg kell adni

• a bankkártya utolsó 4 számjegyét,
• digitális kártya esetében pedig a digitális kártya számát. Erre azért van szükség, hogy ne lehessen a jeggyel visszaélni és az összeg mindenképp a jogos tulajdonosához, azaz arra a bankkártyára érkezzen vissza, amelyikkel eredetileg megvásárolták.”

14 millió forintot fizettek az utasok a BKK-nak egy nem létező szolgáltatásért

BKK: egy gomb kiiktatása 1,4 millió forint - A cég, ami kiiktat: T-Systems - Aki fizeti: mi mindannyian!

Vitézy Dávid cáfol: a BKK bármikor ingyen kivetethette volna automatáiból a reptéri buszjegyárusítás lehetőségét! Frissítve Draskovics Tibor válaszával!