Kerítésen innen
Ügy lezárva – Elmarasztalták a mentős diszpécsert aki hibázott Gálvölgyi János ügyében
Alig két hónapja, hogy május 10-én és az azt követő napokban az ország egy emberként aggódott Gálvölgyi János életéért, miközben szinte senki nem értette, hogy lehet, hogy az Országos Mentő Szolgálat nem szállította kórházba a művészt. A belsővizsgálat most zárult le.
A mentésirányító rosszul döntött
Az OMSZ a Naphire.hu utána járt a vizsgálat eredményének, amelyről a szolgálat levélben tájékoztatta a szerkesztőséget:
Az intézkedések szakmai értékelése szerint a segélyhívást fogadó mentésirányító rosszul döntött, amikor a bejelentőtől kapott információk alapján az esetet nem az életveszélyes kategóriába („P1 riasztás”) sorolta. Ennek következtében a rendelkezésre álló és riasztható rohamkocsi azonnali kiküldésére nem került sor. Egy másik mentésirányító az ismételt hívások kezelésekor kommunikációs hibát vétett. A felelősség megállapítása elmarasztalást vont maga után.
A nehézlégzés (még ha már egy napja fennáll is) olyan riasztó tünet, amely magában hordozhatja az életveszély lehetőségét és azt a hozzátartozó visszahívása során feltett, tájékozódó kérdésekkel sem lehetett kizárni. Közvetlen életveszély ugyan az elhangzott tünetek alapján nem volt egyértelműen megállapítható, de szakmai protokollunk alapján kétséges esetben a betegbiztonság érdekében mindig a súlyosabb lehetőséget kell irányadónak tekinteni-írták.